Plavari
Support
Etwas funktioniert nicht oder du hast eine Idee? Schreib uns — es liest ein echter Mensch.
Fragen, Fehler, Ideen
Nutzer oder Inhalte melden
Häufige Fragen
Wie werden Punkte gezählt?
Jede verschiedene Pflanzensorte in dieser Woche zählt 1 Punkt. Kräuter, Gewürze, Tee und Öle zählen einen Viertelpunkt. Jede Sorte zählt einmal pro Woche — zwei rote Äpfel sind ein Punkt, ein roter und ein grüner sind zwei. Montags beginnt die Woche neu, oder an dem Wochentag, den du in den Einstellungen wählst.
Meine Daten synchronisieren nicht auf mein zweites Gerät
Prüfe, ob beide Geräte in demselben iCloud-Account angemeldet sind und ob Plavari unter Einstellungen → dein Name → iCloud → Apps, die iCloud verwenden aktiviert ist. Die erste Synchronisation nach der Installation kann einige Minuten dauern. In der App gibt es unter Profil → Einstellungen eine Sync-Statusanzeige.
Eine Einladung lässt sich nicht öffnen
Einladungen laufen über Apples iCloud-Sharing. Wer annimmt, braucht Plavari installiert und muss bei iCloud angemeldet sein. Öffnet der Link einen Browser statt der App, installiere zuerst die App und tippe den Link dann erneut an.
Wie blockiere oder melde ich jemanden?
Öffne das Freundesprofil oder das Mitgliedermenü in einer Gruppe und wähle Blockieren oder Melden. Blockieren beendet die Verbindung sofort und verbirgt die Person überall. Blockierte Nutzer stehen unter Profil → Einstellungen → Blockierte Nutzer.
Wie exportiere oder lösche ich meine Daten?
Unter Profil → Einstellungen findest du einen vollständigen Export als Datei. Dort kannst du auch einzelne Einträge löschen oder alles zurücksetzen. Das Löschen der App entfernt die lokale Kopie; um auch die synchronisierte Kopie zu entfernen, deaktiviere Plavari in den iOS-Einstellungen unter iCloud.
Was schalten Trinkgeld und Supporter-Abo frei?
Nichts, was du brauchst. Die App ist vollständig und kostenlos. Supporter bekommen alternative App-Symbole, zusätzliche Farbthemen und ein Abzeichen. Abos verwaltest du in den Einstellungen deines App-Store-Accounts; einmalige Trinkgelder sind Verbrauchsprodukte und werden nicht über den App Store wiederhergestellt — die Freischaltung folgt aber deiner Apple-ID auf deine anderen Geräte.
Eine Pflanze fehlt im Katalog
Du kannst eigene Sorten in der App unter Hinzufügen → Eigene Pflanzen anlegen. Und schreib uns gern — der mitgelieferte Katalog wächst mit dem, was gemeldet wird.